🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
PET CHIC Việt cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi đến tay khách hàng trên toàn quốc.
1. Phạm vi giao hàng
Giao hàng trên toàn quốc.
Giao nhanh nội thành Hà Nội.
Một số khu vực vùng sâu, vùng xa có thể mất thêm thời gian vận chuyển.
2. Thời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội: Giao trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày làm việc.
Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác: Từ 2 – 5 ngày làm việc tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.
3. Đơn vị vận chuyển
PET CHIC phối hợp với các đối tác uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, AhaMove…
Với khách đặt hàng qua Shopee, đơn hàng sẽ được xử lý qua Shopee Express hoặc đơn vị bạn chọn khi đặt hàng.
4. Phí vận chuyển
Phí ship được tính theo trọng lượng, kích thước sản phẩm và khu vực nhận hàng.
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng nội thành Hà Nội từ 400.000đ trở lên.
Các chương trình khuyến mãi freeship sẽ được cập nhật thường xuyên trên website và fanpage.
5. Kiểm tra và xử lý đơn hàng
Đơn hàng sẽ được xác nhận qua điện thoại hoặc tin nhắn trong vòng 24h.
Với đơn hàng nội thành Hà Nội, có thể hỗ trợ giao hỏa tốc nếu khách cần gấp (vui lòng liên hệ trực tiếp).
6. Lưu ý khi nhận hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, tình trạng và thông tin sản phẩm khi nhận hàng.
Mọi vấn đề phát sinh vui lòng thông báo ngay trong vòng 24h kể từ khi nhận để được hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.
